Pouzdano slanje
Narudžbe obrađujemo pažljivo i pripremamo isporuku u najkraćem roku.
Logistika
Pravila dostave
Ova pravila dostave objašnjavaju kako i kada se vaša narudžba priprema, šalje i isporučuje.
Posljednje ažuriranje: 11. april 2026
Područje dostave
Mogućnost dostave zavisi od lokacije i kapaciteta kurirske službe.
Vrijeme isporuke
Procijenjeni rokovi dostave zavise od lokacije, sezone i praznika.
1. Obrada narudžbe
Narudžbe se u pravilu obrađuju radnim danima nakon potvrde. U periodima povećane potražnje obrada može trajati duže.
2. Područje dostave
Trenutno vršimo dostavu na teritoriji Bosne i Hercegovine. Za posebne HoReCa i veleprodajne isporuke kontaktirajte nas direktno.
3. Troškovi dostave
Dostava je moguća samo unutar Bosne i Hercegovine. Dostava košta 10 KM, a besplatna je za narudžbe proizvoda od 100 KM i više. Iskustva (ture, radionice, degustacije) se ne dostavljaju i ne ulaze u ovaj iznos.
4. Procijenjeni rokovi dostave
Uobičajeni rokovi isporuke su:
- •Područje Sarajeva: obično 1-2 radna dana nakon slanja.
- •Ostale lokacije u BiH: obično 2-5 radnih dana nakon slanja.
- •U periodima praznika i povećanog obima rokovi mogu biti duži.
5. Neuspjela ili odgođena dostava
Ako dostava ne uspije zbog netačne adrese ili nedostupnosti primaoca, kontaktirat ćemo vas radi dogovora o novom pokušaju. Dodatni troškovi mogu biti obračunati.
6. Oštećena ili nepotpuna pošiljka
Ako je pošiljka oštećena ili nepotpuna, obavijestite nas što prije uz broj narudžbe i fotografije paketa/proizvoda.
7. Posebne napomene
Isporuka alkoholnih proizvoda namijenjena je punoljetnim osobama u skladu sa važećim propisima. Kurir može izvršiti provjeru pri isporuci.